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微信里的CRM:36氪开放日发布项目麦客MikeCRM让用户在微信中回复关键字即可查询客户联系方式

来源:博天堂官网 | 时间:2018-09-06

  微信里的CRM:36氪开放日发布项目麦客MikeCRM让用户在微信中回复关键字,即可查询客户联系方式

  用户关注“易客多-麦客CRM”官方微信并绑定账户后,通过“查询联系人”,过去你可能需要问同事要某个客户或者联系人的联系方式,现在,只要该联系人在麦客MikeCRM 的表单中,你可直接回复关键字,查询该联系人的联系方式,对于经常在公司群里询问某位客户/供应商/媒体公关联系方式的同学来说,非常实用。跟踪/查看反馈,即用户现可直接在微信中查看表单的反馈情况,设置跟踪表单后,当有新的反馈信息时,麦客MikeCRM 便会通过微信自动推送消息,提醒你查看。

  麦客MikeCRM是一款帮助中小型企业解决客户联系人信息收集和管理问题,让企业更高效准确做市场营销的在线表单类工具(麦客MikeCRM曾上过我们上海站的开放日活动,具体介绍点这里)。今天,麦客CRM 在其微信公众平台中上线了“查看反馈”、“跟踪反馈”以及“查询联系人”等新功能,方便企业用户在移动办公场景下,更快速的查找到联系人的联系方式,以及查询和追踪具体的表单。

  用户关注“易客多-麦客CRM”官方微信并绑定账户后,通过“查询联系人”,过去你可能需要问同事要某个客户或者联系人的联系方式,现在,只要该联系人在麦客MikeCRM 的表单中,你可直接回复关键字,查询该联系人的联系方式,对于经常在公司群里询问某位客户/供应商/媒体公关联系方式的同学来说,非常实用。跟踪/查看反馈,即用户现可直接在微信中查看表单的反馈情况,设置跟踪表单后,当有新的反馈信息时,麦客MikeCRM 便会通过微信自动推送消息,提醒你查看。

  据麦客MikeCRM 联合创始人李卉介绍,发展至今,麦客MikeCRM 注册用户数已经过万,未来,麦客MikeCRM 也会新增两个比较实用的功能,一是支付,比如向报名参加某活动的表单联系人收费,另外是提供类似Mailchimp的群发邮件功能,用户可通过拖拽的形式,给某个表单的联系人群发邮件,比如群发活动邀请函等。这些功能可以在麦客官方的Wiki查看到。

  尽管微信从最初的开放公众平台,到后来开放自定义接口,以及系统API,但就目前的情况看,其所提供的功能相较原生App 还是有限。李卉表示,目前其微信公众平台主要还是以推送消息、查询信息以及做客服为主,类似新建表单、编辑等细节的功能,还得靠独立的App 来实现,未来麦客MikeCRM 也会推出独立的iOS/Android App。

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