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餐厅顾客意见反馈表

来源:博天堂官网 | 时间:2019-01-17

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  、 顾客满意度调查表 尊敬的顾客朋友,您好! 北京中自百佳技术服务有限公司餐饮部热忱欢迎阁下的光临! 衷心感谢您对本餐厅的垂 注与支持! 我们真诚的希望倾听您的珍贵建议, 以便帮助我们提升本餐厅的品质, 为顾客提供更加 完美、优质的服务。 郑重承诺:顾客的个人信息,我们将严格保密,只为能更好地为您服务,谢谢合作! 请选择您的满意指数: (请在□上画√) 非常满意 就餐环境: 1、餐厅公共区域的清洁程度 2、餐厅餐具的洁净状况 3、餐厅桌椅摆放整齐 产品品质: 1、菜肴的味道 2、菜肴的色泽与外观 3、菜肴品种选择的丰富性 4、菜肴的分量 服务质量: 1、点菜服务等候的时间 2、服务员的主动性 3、服务员的服务态度 4、服务员的仪容仪表 5、服务员的业务知识和服务技能 6、上菜速度 其他: * 本餐厅令您最满意的地方是: * 本餐厅令您最不满意的地方是: 顾客意见和建议: 请您对我们的产品和服务提出宝贵的意见和建议 □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ 满意 一般 不满意 您的姓名: 联系方式: 包间/桌号: 服务员: 主管: 日期: 备注:请留下您的姓名和联系方式,以便为您提供更优质的服务,谢谢!

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